1. Законово право на отказ (14 дни)
Като потребител имате право да се откажете от договор от разстояние в 14-дневен срок без причина, освен изключенията по ЗЗП (напр. дигитално съдържание, започнало с ваше изрично съгласие и потвърждение, че губите правото на отказ).
Уведомете ни на —. При физическа стока върнете я в срок съгласно закона.
2. Търговска гаранция (30 дни)
Допълнително към законните ви права предлагаме гаранция „доволен или връщаме парите“ в рамките на 30 дни от получаване/достъп:
- пишете ни на — с номер на поръчка и кратко обяснение;
- при одобрение възстановяваме платената сума по същия начин на плащане или друг уговорен;
- гаранцията не ограничава законовите ви права при несъответствие на стоката.
3. Наложен платеж
Ако все още не е платено при куриера и откажете преди получаване, следвайте инструкциите на куриера/нашата комуникация. Ако сте платили, връщането следва горните правила.
4. Контакт
—
— · —
— · —