Тихата Граница ← Начало
Преди публикуване попълнете фирмените данни в site/js/legal-config.js (име, ЕИК, адрес, имейл, телефон).

1. Търговец


ЕИК:
, България
Имейл:
Телефон:
Представляващ:

2. Предмет

Настоящите Общи условия уреждат продажбата от разстояние чрез сайта на продукта („Продуктът“) и свързаните бонуси, предлагани под марката .

Продуктът може да се доставя като физическа пратка и/или дигитални материали (напр. PDF), според избрания начин на поръчка.

3. Цена и плащане

Цената на Продукта е €19, посочена на сайта (вкл. ДДС, ако е приложимо според статуса на търговеца). Възможни начини:

Допълнителни куриерски такси, ако възникнат според избрания куриер и адрес, се посочват преди потвърждение или при връзка с клиента.

4. Поръчка

Поръчката се счита за подадена след попълване на задължителните данни и потвърждение през сайта. Ще получите потвърждение на посочения имейл (когато имейл услугата е активна) и/или връзка по телефон.

Търговецът може да откаже поръчка при непълни/неверни данни, съмнение за злоупотреба или обективна невъзможност за изпълнение, като уведоми клиента.

5. Доставка

Доставката се извършва чрез Еконт, Speedy, Box Now или друг посочен куриер, до офис/автомат или адрес в България. Сроковете зависят от куриера и наличността. Рискът за пратката преминава върху клиента съгласно правилата на куриера след предаване.

6. Право на отказ (14 дни)

За договори от разстояние потребителят има право да се откаже в срок от 14 дни без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите, освен в случаите по чл. 57 (напр. разпечатани дигитални съдържания след изрично съгласие за незабавно изпълнение).

За да упражните отказ, уведомете ни на имейл с ясно изявление. При физическа пратка върнете стоката в срок и състояние съгласно закона. Разходите за връщане са за сметка на потребителя, освен ако не е уговорено друго.

7. Търговска гаранция

Независимо от законовите права, предлагаме търговска гаранция от 30 дни: ако не сте удовлетворени, пишете ни и при спазване на условията възстановяваме платената сума. Подробности: Политика за връщане.

8. Интелектуална собственост

Текстовете, материалите и бонусите са защитени. Забранено е разпространение, препродажба или публикуване без писмено съгласие.

9. Отговорност

Продуктът е образователен/практически наръчник за родители и не представлява медицинска, психологическа или юридическа консултация. Резултатите зависят от индивидуалното прилагане. Законовите права на потребителя остават запазени.

10. Рекламации и спорове

Рекламации: . При нерешен спор можете да се обърнете към КЗП или платформата ОРС на ЕС: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Приложимо право

Прилага се правото на Република България. За потребители в ЕС важат и императивните норми на държавата им на обичайно пребиваване, когато са по-благоприятни.